Missä tilanteessa asiakkaalla on tulkki, missä tilanteessa avustaja?
Tulkki
mahdollistaa asiakkaan itsenäisen toiminnan kommunikointitilanteissa
voi suorittaa pienimuotoisia avustavia tehtäviä, esim.
ruokailutilanteessa tulkki voi annostella linjastolta ruokaa asiakkaan lautaselle ja kantaa tarjottimen pöytään
siirryttäessä paikasta toiseen tulkki voi lyhytkestoisesti työntää pyörätuolia; esimerkiksi ulkolenkille lähtee sekä tulkki että avustaja, jolloin avustaja työntää pyörätuolia ja tulkki tulkkaa tilanteessa tapahtuvaa kommunikointia
päätös tulkin käytöstä haetaan Kelan vammaispalvelukeskuksesta
Avustaja
voi olla ns. yleisavustaja (ryhmälle) tai henkilökohtainen avustaja
mahdollistaa asiakkaan omatoimisuuden liikkumisessa ja päivittäisten askareiden hoidossa (ruokailut, henkilökohtainen hygienia)
vaikeavammaisen avustaja tekee kaikki ne tehtävät, jotka henkilö tekisi itse, jos olisi terve
päätös henkilökohtaisesta avustajasta haetaan asiakkaan kotikunnasta
Asiakas
arvioi omaa toimintaansa ja sitä, missä tilanteessa tarvitsee tulkin ja missä tilanteessa henkilökohtaisen avustajan (asiointi, harrastukset, retket). Joissakin tilanteissa tulkin ja avustajan toimiminen työparina on toimiva ratkaisu.
Asiakkaan itsemääräämisoikeus säilyy kaikissa tilanteissa, kun tulkin ja/tai avustajan käyttöä suunnitellaan etukäteen.